b2b独立站也能用Facebook群组开发客户？技巧干货来啦！
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2022-09-07 14:47
大多数跨境卖家都认为Facebook营销推广会比较适合跨境b2c业务，但实际上b2b业务也可以利用Facebook来进行推广。Facebook群组是Facebook推广营销中非常重要的一部分，那么b2b独立站该如何利用Facebook群组来开发客户呢？
大多数跨境卖家都认为Facebook营销推广会比较适合跨境b2c业务，但实际上b2b业务也可以利用Facebook来进行推广。Facebook群组是Facebook推广营销中非常重要的一部分，那么b2b独立站该如何利用Facebook群组来开发客户呢？
加入群组
Facebook上有非常多的群组，很多外国客户为了能够找到更加优质的货源，或者交流行业信息，也会加入到这些群组当中。
卖家可以通过行业关键词来寻找，比如说卖家是出口服装辅料的，那么输入“纽扣”、“拉链”、“服装原料”等关键词，基本上就能找到匹配度较高的群组。当然群组里也不可能只有客户，还有竞争对手，以及一些行业相关的人群。
温馨小贴士：如果群组需要审核，卖家可以“亮明”自己的身份，即某某某制造商，这样会比较容易通过。
在一些成品相关的群组中，卖家也能找到潜在客户，比如说“时尚女装”“潮流女装”之类的Facebook群组。
开发客户
开发客户的方式有两种，一种是主动添加群组成员，卖家需要通过查看他们的个人主页，找到相关性较高且具有一定决策权的成员。
不过这里要注意的是，最好避免在一开始就直接添加。卖家可以先给潜在客户点赞、评论，同时找到对方的兴趣，从兴趣的角度出发，成功的概率会比较高。
另一种则是在群组里发布相关信息，以此来吸引客户，比如所产品详情、专属折扣之类的。这里卖家需要注意的是，要遵守群组的规则，避免被踢。
创建小组
创建小组主要是为了能够增加客户黏性，将你开发到的客户都放到一个群组里。通过日常互动来维持与客户之间的关系，这样客户有订单的时候，就会自然而然地想到你。
此外卖家也可以将一些潜在客户加入群中，老客户的实际反馈，会更容易取得潜在客户的信任，从而获得更多的订单。
温馨小贴士：客户群最好保持封闭状态，一方面避免一些乱七八糟的人加入群中，破坏群组氛围。另外一方面也能避免同行利用你的群组，撬你的客户。
小组要保持活跃度，卖家就需要定期在群组里发布行业相关的内容，多刷存在感，群组才不会废掉。
帖子最好选择数据表现良好的，其本身效果是经过验证的，会比较容易引起群组成员的兴趣。
Facebook在全球的使用人数高达20亿，大多数客户都有自己的Facebook账号，利用Facebook来开发客户，应该会是一个相当不错的选择。不过卖家要注意的是，这个过程是比较漫长的，所以要更有耐心。
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