B2B、NFT、和推特合作……花样百出的Shopify誓言迎接“电商的下一个时代”
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2022-06-24 11:07
Shopify 拓展产品和电商业务边界的决心。
以独立站建站管理见长的 Shopify,于6月22日一口气宣布了上百个产品更新,涉足 B2B、NFT 等多个领域,并表示今后将以半年一度的频率推出新产品,誓言迎接“电商的下一个时代”。
Shopify 部分新功能涉及:
1、B2B
B2B 营收空间是 B2C 的数倍,但在支付、流程、税务等方面多有不同。借助新功能,商家将可以使用 Shopify 同时开展 B2C 和 B2B 业务,在支付、数据管理等方面便利 B2B 销售和采购。
2、NFT
据公司声明,代币交易(Tokengated Commerce)将用于“奖励粉丝和 VIP 客户,向 NFT 持有者提供专属产品、福利和体验”。商家也将可以在线上、移动端和实体零售店开启 NFT 交易。
3、推特
推特近期上线不少购物相关功能,例如直播和店铺,而 Shopify 将成为与推特合作的首个电商平台,商家可使用 Shopify 的推特销售渠道,在推特上触达消费者。美国 Shopify 商家还将可以免费使用推特的购物功能例如 Twitter Shops 和 Shop Spotlight(账户上方展示商品)。
4、线下
和 Stripe 合作,Shopify 在美国推出 Tap to Pay iPhone 功能,商户无需额外添置硬件,可使用 iPhone 接受消费者包括 Apple Pay 在内的无接触支付。
此外 Shopify 还与谷歌合作让消费者了解附近商店库存,推出帮助商家面向全球销售的 Shopify Markets,帮助商家管理网红合作营销的 Dovetale 等等。
Shopify 将这些产品更新打包称为 Shopify Editions,将以半年一度的频率推陈出新。不过,并非所有产品和功能都是首次对外公布,此举或许更多为显示 Shopify 拓展产品和电商业务边界的决心。
与依赖亚马逊等的平台卖家模式相对,Shopify 代表的是独立站 DTC 模式,随着疫情期间的电商潮一度炙手可热。但当下疫情红利不再,苹果隐私新政冲击广告效果、物流供应链和宏观经济形势的不确定性等因素均影响了 DTC 商家的发展。随着销售增速放缓,缺乏新增长点的 Shopify 股价较一年前已跌去约75%。
竞争对手亚马逊也一直在尝试争取更多平台外商家。四月亚马逊推出 Buy with Prime,非亚马逊平台商家也可以使用亚马逊的物流服务处理配送和退货。据媒体报道,推出当周 Shopify 的股价便跌去20%。五月 Shopify 也官宣收购物流公司 Deliverr,进一步对抗亚马逊。
DTC 和 B2B、线上和线下、虚拟和现实、物流和营销,不断拓展电商 SaaS 和以外服务,Shopify 可谓竭尽全力。但更多更全的电商服务也无法让电商行业重回疫情时期的高速增长,下一个时代的电商将会怎样胜出,还未可知。
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